今日はランチを交え、ある方とお会いさせていただきました。
その方は!・・・サプリメントアルファを定期購入してくださっている会員さんで、実は僕が会員さんとお会いさせていただいたのは、この方(以下Mさん)がはじめてでした。
通信販売の場合、電話でお話しすることはあっても、会って直接顔を見ながら話をすることって非常に少ないですよね。
Mさんは、6/25の新聞広告で、お試し品のお申込をいただいたのですが、“僕の電話応対が良かった”とのことで、気に入って下さり、娘さんやご近所の方を紹介してくださったんです。
僕は決して声が良い方ではない(歌も下手ですし)のですが、何故か年配の女性には受けが良いんですね(笑)
商品を発送してから数日後、Mさんの娘さんからお電話が・・・。
「10日間お試し品を飲んでみると、身体が非常に楽になり自分にあっていて良いので定期購入したい」という大変嬉しいお電話でした。
早速この件をMさんに報告し、お礼を言わなければ!!!!
と思い電話したところ、Mさんも非常に喜んでくださり、
「私はまだ効果が実感できてないけど、私も続けるわ!やまもとさんが売ってる商品やから間違いないやろうし、それに紹介した私が続けてないと話にならんやろ」と言い、Mさんも定期購入してくださることになりました。
そんなやりとりが数回あった後、「是非一度僕の顔が見たい!」と言われ、お会いすることになったのでした。
長くなりそうなので、続きは月曜日に書きま〜す。
2006年07月21日
出会いって大切ですよね!
19:28
| Comment(1)
| 日記帳
商品はもちろん、電話対応などもやっぱり
だいじなんですかー。そういうちょっとしたところから、人脈ができてくるんですね。勉強になりました。では、また。